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市运管处扎实推进出租汽车暗访工作
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时间: 2018-02-20 16:27 来源:市公路运输管理处 作者: admin 浏览次数:

为落实好市交通运输局关于对出租汽车开展暗访工作的有关要求,切实通过暗访发现问题、规范服务,市运管处专门印制了《出租汽车行业“迎双创”运营规范服务调查表》,明确了服务设施、接待乘客、运营过程、行车规范、运营结束等5个方面12项30个调查内容,?其中如果遇到驾驶员强行拼车、拒载、绕道、不出具发票四种行为,则实行一票否决。暗访人员乘车结束后,如实填写《调查表》并报相关科室。同时,建立出租汽车市场调查台账,所有暗访工作一律填写《兰州市中心城区出租汽车市场调查明细表》,填报调查人、乘车时间、路线等内容。

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主办单位:兰州市公路运输管理处

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